Bauran Komunikasi Pemasaran> Terdapat lima aktivitas dalam komunikasi pemasaran, yang dikenal dengan bauran komunikasi pemasaran, antara lain: (Swidan & Hassaballah, 2013)
1. Iklan (advertising), adalah segala bentuk berbayar presentasi non-personal dan promosi ide, barang, atau jasa oleh sponsor yang teridentifikasi.
2. Penjualan personal (personal selling), adalah presentasi pribadi oleh tenaga penjual perusahaan untuk menciptakan penjualan dan membangun hubungan dengan pelanggan.
3. Promosi penjualan (sales promotion), adalah insentif jangka pendek untuk mendorong keinginan mencoba atau membeli suatu produk atau jasa.
4. Hubungan masyarakat (public relations), merupakan upaya membangun hubungan baik dengan publik perusahaan dengan mendapatkan publisitas yang menguntungkan, membangun citra baik perusaahan, serta penanganan rumor, cerita, dan events.
5. Pemasaran langsung (direct marketing), adalah penggunaan surat, telepon, fax, e-mail, dan alat-alat penghubung non-personal lainnya, untuk berkomunikasi secara langsung dengan / atau mendapatkan tanggapan langsung dari pelanggan tertentu atau calon pelanggan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar